一个新的团队成员被添加到一个自组织的团队中。新的团队成员不愿意发言和参与团队的讨论或决定。团队应该采取哪两项行动来吸引这个新的团队成员?(选择两项)
A. 促进对所有想法和观点的公开讨论
B. 向项目经理报告新团队成员的行为
C. 指导新团队成员提高在团队的参与度
D. 强迫新团队成员参加被认为容易的活动
E. 重新审视团队对团队行为和规范的讨论
一个大型且需要历时多年的项目需要技术水平高的员工才能成功发展。项目管理团队和发起人已经分析了项目的资源需求,并一致同意了项目要雇佣长期的员工的决定以避免潜在预算超支的风险。但是项目执行过程中,存在人员流动的风险,这可能会对最终交付产生影响。项目经理应该采取以下哪些措施来减轻风险?(选两项)
A. 与管理层联系,建议将项目划分成多阶段项目
B. 引进奖励计划以激励员工提高绩效
C. 征得高级管理层的同意以雇佣第三方员工
D. 通过培训或者指导的方式提升项目团队的能力
E. 增加训练有素的员工,为资源创造后备力量
一名团队成员与职能经理分享了团队中的另一名成员绩效的负面情况,而这些情况已经在回顾会议中讨论过了。项目经理发现该情况之后,应该采取以下哪两项行动?(选两项)
A. 邀请职能经理参加下一次回顾会议
B. 联系该团队成员,并说明哪些信息可以在团队外分享
C. 召集所有团队成员以审查团队内部安全环境的规则
D. 联系产品负责人,针对该情况进行讨论
E. 联系发起人,对该情况进行审查
在一个具有虚拟团队的多地点跨国项目中,项目经理建立的项目基准已被批准。项目经理发现已经出现了多个风险元素。项目经理在项目规划阶段没有识别到这些风险。项目经理应该采取什么措施来解决这个关键的预算情况?(选择两个)
A. 货币汇率
B. 项目中的缓解控制
C. 项目中的整体变更控制
D. 项目中的应急储备和重新调整基线
E. 项目中的效益管理控制
项目团队正在致力于完成一个关键项目的可交付成果,项目经理担心不能在截止日期之前完成交付。一些相关方对团队成员的表现提出了投诉,项目经理想要在了解情况之后向团队尽快提供反馈。项目经理应该采取哪些措施来解决这种情况?(选三项)
A. 举行回顾会议
B. 定义团队基本规则
C. 要求经理进行绩效评估
D. 开展一次年度审查
E. 执行每日团队会议
项目经理观察到两名团队成员在会议上公开争吵,为了使他们的想法得以实现,每个团队成员都直接与发起人交谈,并在不通知项目经理或其他团队成员的情况下做出决策。项目经理应该采取以下哪两项措施?(选两项)
A. 和其他项目经理讨论并征求他们的意见
B. 直接和他们的职能经理沟通,并要求他们纠正行为
C. 下次开会之前重申会议基本规则,并确保团队成员清楚
D. 让团队成员自己解决该问题
E. 解决每个团队成员的行为问题
项目管理中,由于会涉及多个方面,工作比较繁杂,所以需要配置管理系统的存在,来为项目的开展提供一些技术和管理方面的指导与监督。以下哪些是配置管理系统中的内容?(选3项)
A. 变更日志
B. 产品的版本
C. 资源的单价
D. 项目文件
E. 净现金流
某企业正在进行敏捷转型,计划从新项目开始,该项目任命一个从事多年敏捷管理专业人士为项目经理,在项目进行过程中,一名团队成员发现,一个突发事件可能会导致其中一个故事比预计的完成时间多5天,该团队成员接下来的最好做法是?(选2项)
A. 在迭代回顾会议上提出该问题
B. 报告项目经理,等待项目经理的安排
C. 立即确定应对方案并执行风险应对
D. 与团队沟通该风险,一起做出决定
E. 将该风险纳入产品待办事项列表
某建筑公司承接一个三阶段的工程项目,在第二阶段和第三阶段的阶段关口,客户想要了解项目第二阶段是否达到成功标准,以及能否顺利进入第三阶段,应该查看哪些文件?(选4项)
A. 项目商业论证
B. 项目章程
C. 项目管理计划
D. 效益管理计划
E. 风险登记册
F. 经验教训登记册