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一个新的团队成员被添加到一个自组织的团队中。新的团队成员不愿意发言和参与团队的讨论或决定。团队应该采取哪两项行动来吸引这个新的团队成员?(选择两项)

A. 促进对所有想法和观点的公开讨论

B. 向项目经理报告新团队成员的行为

C. 指导新团队成员提高在团队的参与度

D. 强迫新团队成员参加被认为容易的活动

E. 重新审视团队对团队行为和规范的讨论

参考答案: CE

详细解析:

本题考查:团队建设
新团队成员新加入自组织团队,但是却不愿意参加团队的讨论和决定。这说明可能是团队成员自己主观意愿不想参加,也可能是因为团队营造的氛围(团队规章的制定)导致团队成员不想参加。而且自组织团队中,团队需要自我管理,应该帮助其他成员解决问题。本题的最佳实践是CE选项。
选项A,对所有想法和观点都要公开讨论不太合适,而且目前团队成员抵触参与团队讨论,没有说明具体的促进措施。
选项B,自组织团队遇到问题应该首先自己解决,而不是直接把团队成员做得不好的地方报告给项目经理。
选项D,不符合圣人的原则。

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