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项目管理 - PMP

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项目经理管理多个技术团队,并定期召开项目状态会议。项目经理会安排一位沟通协调员专门负责发送项目状态报告给各个技术团队的负责人,并要求各个团队给予响应。根据最新的报告显示,某一技术团队出现了一个技术问题。协调员已经将最新报告发送至各技术团队,但是技术团队并未作出回复。可能是以下哪个方面出了问题?

A. 沟通模板

B. 沟通技术

C. 沟通水平

D. 沟通目的

一个零件制造的项目正在进行中,项目团队成员对产出零件的大小进行了连续的测量,得到如果下图表,根据图表可知如下哪项是正确的?

A. 有8个点在目标值下方,过程已失控

B. 只有连续5个点在目标值下方,过程未失控

C. 只有6个点在目标值上方,过程未失控

D. 从图中看不出是否失控

A公司正在开发完成一款社交软件并准备软件的验收工作。将软件提交给客户方之后,项目团队对项目文件进行归档。这时,项目经理收到了来自客户质检团队的邮件,邮件内容称目前社交软件还有几个功能存在质量问题,并希望项目经理能快速响应。项目经理首先应该怎么做?

A. 审查软件保修文件,确定下一步动作

B. 因为客户已经验收,所以拒绝质检团队的要求

C. 对邮件中提及的问题进行审查,确认该说法的正确性

D. 请求发起人对技术问题进行检查

某公司的项目管理方式正在由传统管理转型为敏捷管理,作为敏捷管理的首个项目,在迭代规划会议中,团队成员正在对本次冲刺的设计进行讨论,团队成员因为项目中是否需要详细的设计文档产生冲突,团队成员A认为必须要文档,因为系统功能复杂。团队成员B认为在敏捷中是不需要文档的。敏捷教练应该怎么做?

A. 为了不让文档拖延进度,同意团队成员B的说法

B. 解释有价值的迭代高于文档,但并不是完全禁止文档

C. 询问项目转型负责人是否需要文档化

D. 为了在执行中不返工,同意编写文档以记录设计内容

在每天的团队站立会议上,团队成员经常问他们首先应该关注哪些任务。项目经理应该如何确保团队充分高效地工作?

A. 在团队站立会议上审查项目待办事项列表

B. 鼓励项目团队成员优先考虑产品待办事项列表

C. 确保团队成员按照项目计划工作

D. 与产品负责人合作,确定项目待办事项的优先级

某集团一直强调质量至上,信誉第一的理念。最近一个项目最终的产品出现了质量问题,可能没法通过相关质量部门的审核。分析后发现出现这种情况的概率只有0.01,但一旦发生对项目的影响高达0.9。此产品原材料目前只有一家上游公司提供,短期内无法找到其他供应商,目前公司承担了错误成本。项目经理使用了什么风险策略?

A. 规避

B. 上报

C. 接受

D. 分享

公司决定转型使用精益生产,于是聘请专业人士来培训公司员工,培训内容包含精益的基本原则、精益的优点、精益的推荐做法等,下列说法中不正确的是?

A. 精益基本原则包括杜绝浪费

B. 精益基本原则包括增强学习

C. 精益基本原则包括尽早做决定

D. 精益基本原则包括尽快实现交付

项目经理在管理敏捷团队的时候,发现组建一个高绩效团队能有效提高团队完成工作的效率,减少犯错率。那么项目经理应该如何利用团队内部激励来创建一个高绩效团队?

A. 将敏捷十二原则分享给团队,并解释如何执行

B. 打造一个具备相关知识底蕴的团队,使其拥有学习和自我管理且自由的环境

C. 制定一份有力支持管理规范且详细的团队工作流程文件

D. 创建一个以知识为基础,以目标为导向,以奖励为激励手段的环境

项目管理办公室想通过暂停一些不太符合组织战略的项目来缩减成本。项目经理在其中的一个项目中投入了太多的资源,但是项目管理办公室并不想放弃缩减成本的计划。为了继续项目,项目经理应该怎么做?

A. 建议更新该项目的项目章程,使其与组织战略保持一致

B. 和团队成员会面讨论,修改项目目标

C. 将问题上报给发起人,让发起人解决该问题

D. 将项目和组织战略的一致性展现给PMO

一位新的项目经理被分配到一个正在进行的敏捷创新项目中,该项目于三周前开始。在审查项目后,新项目经理发现前任项目经理计划使用预测方法。前任项目经理计划在9个月内完成项目后,向客户提交第一份主要交付成果。新项目经理应该做什么?

A. 使用混合方法,其中使用敏捷实践,但在项目结束时向客户提供价值

B. 向项目委员会提交变更请求,将交付日期调整为比计划提前 3 个月

C. 继续使用预测方法在项目结束时交付价值

D. 与团队会面,审查待办事项列表并创建可以为客户带来增量价值的小迭代

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