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某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（ ）方式来进行工作监督。
A. 审核服务计划
B. 听取口头汇报
C. 阅读书面记录
D. 讲解机构政策
E. 查阅统计报告
某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括( )
A. 能使服务理性化
B. 能实现高投入高收益
C. 能开展终期检查
D. 能激发员工自觉性
E. 能澄清机构使命
社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（ ）。
A. 提供更多的休假机会
B. 重申机构纪律
C. 帮助小刘制定职业生涯规划
D. 轮换工作岗位
E. 提供机会让小刘参与机构决策
青年干部小黄被派驻某村工作，为了尽快提高当地农民的经济收入，他为农民注册成立了一个有机种植合作社。为了培养合作社的骨干，他让合作社成员自己完成从种植到销售的一系列工作。在经历了几次失败后，合作社成员的信心备受打击，工作陷于停滞。从社会工作价值伦理角度审视，小黄的上述做法中，错误的有（ ）。
A. 替服务对象作决定
B. 给服务对象太大压力
C. 相信服务对象自身能力
D. 选择复杂任务作为工作目标
E. 推动服务对象全程参与
提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括( )。
A. 增强居民对社区的归属感
B. 提高居民对社区问题的关心程度
C. 促使居民认清他们问题背后的社会因素
D. 帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利
E. 鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任
社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，请选择符合这个模式的实施原则（ ）。
A. 开放性的互动原则
B. 平等性的互动原则
C. 面对面的互动原则
D. 积极参与原则
E. “使能者”原则
关于西方社会工作发展特征的说法，正确的有（ ）。
A. 社会问题的不断变化和社会结构的多元化扩展了社会工作服务对象
B. 治疗——预防、救助——发展和权利——服务等成为新的社会工作目标模式
C. 在政府部门主导推动下，民办社会工作机构得以迅速发展
D. 在社会工作实践中以问题为本的整合社会工作已经成为发展的新趋势
E. 西方宗教改革与发展过程就是西方社会工作发展过程
在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（ ）
A. 了解沈妈妈面临的困难和问题
B. 向沈妈妈介绍危机干预的内容
C. 对沈妈妈的情绪进行安抚疏解
D. 与沈妈妈讨论她的权利和责任
E. 快速评估判断沈妈妈的处境风险