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在涉及一名团队成员的事件后,团队士气处于历史最低点。项目经理应该采取哪两项措施来解决这种情况?(选择两个)

A. 召开一次特别会议,讨论发生的事情

B. 将问题反馈给人力资源 (HR)

C. 与团队一起审查经验教训文件

D. 举办团队建设研讨会

E. 在项目评审会议上讨论这个事件

参考答案: BC

详细解析:

在经历某成员的事件后,团队士气陷入低迷,项目经理据此,可以和团队一起看看之前遇到类似问题是怎样解决的,或者同步反馈给HR,因为部分模块的HR,比如HRBP,需要协助各业务单元高层及经理在员工发展、能力培养等方面的工作,需要去了解员工的日常状态,对于员工的发展给出建议和协助等,现在士气低迷,可以反馈到HR,和HR一起采取相应措施,BC为切合选项。
AD选项,本身团队士气已经呈现低迷,成员不一定会有效进行开会形式,会议得到的效果可能不符合初衷。
E选项,评审会议更多是对于增量的展示和之后的展望,讨论士气低迷问题不是很合适。

上一题