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研发技术是所有技术开发公司的核心竞争力,对于A公司来说,也显得至关重要。A公司的高级管理层想通过提升公司项目团队的研发能力来确保在行业的龙头地位。在技术开发过程中,项目经理面临了很大的压力。因为研发项目出了很多问题,而且这些问题涉及到项目技术缺陷、操作流程、实际运行等方面。为了解决问题,项目经理该如何做?

A. 进行趋势分析

B. 利用进度网络图跟踪进度

C. 进行储备分析

D. 进行根本原因分析

参考答案: D

详细解析:

本题考查:根本原因分析的做法和作用
研发项目出现了问题,而且这些问题包括了很多方面,问题发生就应该分析问题产生的原因,进行根本原因分析,因此本题的正确的答案是D选项。
选项A,在项目进展过程中,项目团队可能会使用趋势分析,基于当前绩效信息来确定未来项目阶段所需的资源。趋势分析检查项目绩效随时间的变化情况,可用于确定绩效是在改善还是在恶化。与题干不符。
选项B,缺陷是质量问题,与进度无关。
选项C,储备分析是指在项目的任一时点比较剩余应急储备与剩余风险量,从而确定剩余储备是否仍然合理。与题干无关。

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