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一个项目在半年前开始,目前正在进行十二次迭代中的第八次迭代。团队表现良好,并按时完成了所有可交付成果。然而,一些团队成员开始抱怨项目的长度,在这个关键阶段产生了缺乏绩效的风险。作为服务型领导者,项目经理应该怎么做才能减轻这种风险?

A. 与团队会面,强调他们的责任和如果项目交付成果没有按时完成的后果

B. 与项目发起人安排一次团队活动,以突出项目的重要性并认可团队的工作

C. 联系职能经理,确保团队积极性一直保持到项目结束

D. 对项目可交付成果应用额外的控制,以确保按时实现所有里程碑

参考答案: B

详细解析:

本题考查:仆人式领导
项目团队表现良好,并完成了前几次迭代的可交付成果。但此时有团队成员抱怨项目的长度,这是团队缺乏士气和动力的表现。因此,项目经理应该采用团建来激励团队士气。本题最佳实践为B选项。
A、D选项,服务型领导不应该首先采用威权的选择,应该尝试先鼓励团队成员,提高团队成员士气,让团队自组织完成任务。
C选项,敏捷项目设置职能经理的情况较少,而且将任务推给他人,体现不了项目经理作为服务型领导的积极性。

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