参考答案: C

详细解析:

本题考查：先评估再行动
项目在执行过程中出现问题，如果不增加资源，将会影响进度，就这个问题应该与客户进行讨论协商，看他们对成本和进度更关注与谁，再决定后续的解决方案，所以C选项是最佳实践。
A选项，不能仅凭过去的经验就判断客户不会支付额外的费用而直接调整进度计划，应该将情况告知再协商，A选项做法不合适。
B选项，由公司内部承担成本的做法不合适。
D选项，项目团队并不能直接代表客户的想法，不如直接与客户沟通合适。