参考答案: C
详细解析:
本题考查:管理沟通
根据题干,一名团队成员已经更新了需求文件,但是另外的团队成员却不知道文件已经更新。继续在原文件的上花费了接近一天的时间,之后才发现文件已经被更新了,说明信息沟通传达不到位。存在沟通问题说明沟通管理计划存在问题,应该及时沟通管理计划,确保及时获取最新的文件版本,而且也能避免之后发生同样的问题。因此本题的最佳实践是C选项。
选项ABD,其他措施都可能是具体沟通策略的一种,相对来说C选项更全面一些。
一名项目团队成员向项目经理投诉,他们不确定是否有最新的需求文档。因为这是一周前通过电子邮件发给他们的。他们提到,过去他们在一份文件上工作了接近一天,后来才发现另一位团队成员已经更新了同一份文件,但没有向他们发送最新版本。项目经理应该怎么做才能避免以后出现这种情况?
A. 限制团队成员通过电子邮件发送需求文档
B. 实施项目管理信息系统(PMIS)
C. 更新沟通管理计划, 以确保最新版本的正确传送
D. 通过让团队成员靠得更近,鼓励更好的团队沟通
参考答案: C
详细解析:
本题考查:管理沟通
根据题干,一名团队成员已经更新了需求文件,但是另外的团队成员却不知道文件已经更新。继续在原文件的上花费了接近一天的时间,之后才发现文件已经被更新了,说明信息沟通传达不到位。存在沟通问题说明沟通管理计划存在问题,应该及时沟通管理计划,确保及时获取最新的文件版本,而且也能避免之后发生同样的问题。因此本题的最佳实践是C选项。
选项ABD,其他措施都可能是具体沟通策略的一种,相对来说C选项更全面一些。