参考答案: D
详细解析:
本题考查:变更
关键词:免费升级,耐磨性更好。卖方提出可以免费对底轮的材料进行升级,虽然升级后会给项目带来好处,但本次材料的升级会不会给项目带来其他方面的影响,到底要不要进行升级,这些问题可以通过执行整体变更控制流程进行处理,变更的流程中就包括分析评估变更的影响等过程,因此本题的最佳答案是D选项。
A选项,直接拒绝卖方好意的做法不合适,有变更走流程,如果确定不进行升级,再来和卖方说明情况会更合适。
B选项,是否要接受卖方的好意,需要一个判断的过程,有变更,走流程,不能直接对材料类型进行更新。
C选项,成本效益分析是用来比较项目成本与其带来的收益的财务分析工具,是用来判断项目值不值得做的,题干中说了是免费升级,不涉及成本的变化,因此C选项与题干不符。