参考答案: A

详细解析:

本题考查：质量管理的工具和技术-矩阵图
解析：矩阵图在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。根据可用来比较因素的数量，项目经理可使用不同形状的矩阵图，如 L 型、T 型、Y 型、X 型、C 型和屋顶型矩阵。本题考查的就是矩阵图的含义，因此本题的正确答案是A选项。
选项B，亲和图可以对潜在缺陷成因进行分类，展示最应关注的领域，与题干不符。
选项C，控制图用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。与题干不符。
选项D，散点图是一种展示两个变量之间的关系的图形，它能够展示两支轴的关系，一支轴表示过程、环境或活动的任何要素，另一支轴表示质量缺陷。散点图只能展示两个变量之间的关系，而矩阵图展示的是多个因素之间关系的强弱。与题干不符。