参考答案: AC
详细解析:
本题考查:交互式沟通、拉式沟通和推式沟通三者的区别
推式沟通是把信息发送给需要了解信息的特定接收方,包括:信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件等。拉式沟通是在信息量很大或受众很多的情况下使用,包括:企业内网、电子在线课程、知识库等。交互式沟通是在双方或多方之间进行多向信息交换,包括:会谈、电话会议、视频会议等。因此本题的答案为AC。
选项BE:属于拉式沟通。
选项D:属于交互式沟通。
某相关方想要了解项目的进度情况,项目经理安排了一名团队成员使用推式沟通来与该相关方沟通项目进度状态,以下哪些属于推式沟通?(选2项)
A. 语音邮件
B. 电子在线课程
C. 传真
D. 电话会议
E. 经验教训数据库
参考答案: AC
详细解析:
本题考查:交互式沟通、拉式沟通和推式沟通三者的区别
推式沟通是把信息发送给需要了解信息的特定接收方,包括:信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件等。拉式沟通是在信息量很大或受众很多的情况下使用,包括:企业内网、电子在线课程、知识库等。交互式沟通是在双方或多方之间进行多向信息交换,包括:会谈、电话会议、视频会议等。因此本题的答案为AC。
选项BE:属于拉式沟通。
选项D:属于交互式沟通。