参考答案: D

详细解析:

本题考查：实施整体变更控制-有变更走流程
客户要求增加新栏目，这是一项新需求，将会改变范围基准。有变更，需要走流程。因此本题的正确答案是D选项。
选项A，客户并不是不清楚产品范围，而是要变更范围，不选。
选项B，CCB才有变更请求的审批权，不选。
选项C，题干涉及的是变更，而不是风险，不选。