参考答案: A

详细解析:

本题考查：规划相关方参与-相关方参与计划的内容和作用

关键词：客户总是不满意总结的项目绩效，总结的项目绩效属于最终报告，说明相关方不满意最终报告。
相关方对于项目最终报告不满意，为了防止此类情况发生，需要了解相关方的需求并记录在相关方参与计划里，相关方参与计划确定了用于有效引导相关方参与的管理策略和措施。因此本题的答案为A选项。
选项B：更新风险登记册并不能避免问题的发生。
选项C：现在是规划阶段，还没出现问题，而该选项是出现问题之后的做法，并不能避免。
选项D：注意题干问的是如何避免问题，避免需要从源头出发，所以选择制定相关方参与计划会更好。