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某IT公司正在给当地的一家银行开发一个人脸识别系统,执行过程中,项目经理召集志愿者来进行“刷脸”,项目团队发现有一部分志愿者无法正常识别,这正在执行哪一个项目管理过程?

A. 管理质量

B. 控制质量

C. 控制范围

D. 规划质量管理

参考答案: B

详细解析:

本题考查:规划质量、管理质量、控制质量过程的区分
关键词:控制质量 是为了评估绩效,确保项目输出完整、正确,并满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。人脸识别系统是项目的可交付成果,其无法正常识别人脸说明可交付成果存在显著缺陷,这是对可交付成果的质量进行监督,因此本题的正确答案是B选项。
选项A,管理质量是把组织的质量政策用于项目,并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。强调的是按照质量管理计划执行质量管理活动,与题干不符。
选项C,本题干不涉及范围,与题干不符。
选项D,规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求和/或标准的过程。强调的是识别质量标准,与题干不符。

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