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项目经理在审查项目状态时发现,团队的工作绩效落后于计划,调查得知,由于一个项目的关键组件不符合质量要求,多位团队成员都花费时间来单独解决此问题,重复的任务导致了资源的浪费。项目经理事先做什么可以避免这样的情况?

A. 查阅风险管理计划

B. 找到解决问题的最佳方案

C. 要求大家将识别到的问题都记录在问题日志,明确责任人

D. 提交变更请求来进行缺陷补救

参考答案: C

详细解析:

本题考察问题日志的作用。
关键词:质量问题,多位成员单独解决问题导致任务重复。
识别到问题,应该先更新问题日志。问题日志是一种记录和跟进所有问题的项目文件,应该在问题日志中明确由谁负责解决问题,防止任务的重复。因此选择C选项。
A选项,风险是具有不确定性的未来事件,与题干无关。
BD选项本身都没有错,但是目的都是解决问题,而不是针对的不是题干说的,要避免任务重复导致资源浪费。

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