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80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有( )。
A. 会谈
B. 观察
C. 运用现有资料
D. 同理心
E. 澄清
某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有（ ）。
A. 进行社区需求分析
B. 根据居民兴趣推动成立自助小组
C. 联系社区相关组织商讨工作方案
D. 开展社区互助服务和康乐活动
E. 挖掘资源和进行社区教育
社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员，小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中，小丁面临的伦理困境有（ ）。
A. 人情与法制及规定的冲突
B. 价值介入与客观性的矛盾
C. 自我决定与家长制的矛盾
D. 保密与公开信息的矛盾
E. 个人利益与职业社会责任的冲突
下列表述中，体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有( )。
A. 动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生
B. 设立热线电话、为居民提供及时的支援和帮助
C. 建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力
D. 成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持
E. 安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背
关于个案研究特点的说法，正确的是( )。
A. 个案研究有助于澄清概念和确定变量
B. 个案研究有利于中和极少数人的极端
C. 个案研究有利于设计有效具体的解决方案
D. 个案研究依托分析性概括辅助理论建构
E. 个案研究有利于客观深入地把握研究对象的需要
在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（ ）。
A. 将服务对象看成是工作中的重要伙伴
B. 工作中应当认同服务对象的价值观
C. 使用统一的服务方法回应服务对象的需要
D. 向服务对象提供必要的信息
E. 可以代替服务对象作决定
根据人生各阶段发展的主要特征，6—7岁儿童的发展特点有（ ）。
A. 语言能力以表达机能为中心
B. 开始产生自我意识
C. 建立了性别角色判断的标准
D. 开始了道德的发展
E. 脑重量已接近成年人的水平