参考答案: A
详细解析:
在预警阶段,压力检测主体对压力信号进行识别,若发现压力水平超过一定阈值时启动预警,压力管理进入反应阶段。
反应阶段:压力反应装置的建立,意味着企业能有效反映出企业所处的压力水平,并能对压力的类型和强度进行判断,通过分析压力的来源,为压力的处理提供一系列有效的建议和参考。
预防阶段:预防阶段的工作主要是:①了解压力产生的背景,包括环境因素、个人因素分析。通过对环境的分析,了解哪些环境容易导致压力的产生,进而明确企业应营造的有利于减少压力的环境;②建立压力预防机制。
处理阶段:首先,企业应制定压力应对策略,并根据策略选择压力应对方案,然后通过实施压力应对方案,缓解压力。其次,从长远来看,压力处理能力的提升,有赖于建立科学的压力管理制度,通过推行各项管理措施,提高压力管理的水平。再次,这是压力管理过程模型中最重要的一一个环节,是建立在前两个环节理论基础上的具体应用和实施,是解决企业员工压力问题的关键,同时也会对下一环节发挥补充说明的作用,其实施效果将影响着整个压力管理过程模型应用的绩效。最后,值得强调的是,该环节所采取的个人和组织策略是相辅相成、互为影响的。