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IT服务目录的设计一般按照“( )”的步骤进行。 ①服务分类与编码 ②确定小组成员 ③服务详细描述 ④评审及发布服务目录 ⑤列举服务清单 ⑥完善服务目录。


A. ①→②→④→⑤→③→⑥

B. ②→⑤→①→③→④→⑥

C. ①→②→⑤→④→③→⑥

D. ②→⑤→④→③→①→⑥

参考答案: B

详细解析:

服务目录设计的活动: 确定小组成员 列举服务清单 服务分类与编码 服务项详细描述 评审并发布服务目录 完善服务目录


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