参考答案:
(1)明确定义项目的工作分解结构。
(2)由于是升级项目,所以部分工作的工期估计方法可以采用“类比估算法”。
(3)对于新增的移动接入模块,可以联系业界专家,采用“德尔菲法”进行估算。
(4)对于WBS进行足够细化后,可依据历史数据采用“参数估算”或“三点估算”进行进一步历时估算。
【问题2】(每答出一项得2分)
(1)与客户进行沟通,梳理业务需求中的关键需求,与客户进行协商能否在期限前先完成关键需求,其他部分分期交付。
(2)制定出合理可靠的技术方案,对其中不熟悉的部分,可以采用外包的方法。
(3)清晰定义各功能模块之间的接口,然后可以加大并行工作的程度。
(4)明确目标、责任和奖惩机制,提高员工的工作绩效。
(5)必要时进行赶工。
【问题3】 (每答出一项得1分)
(1)基于WBS和工时估算制定活动网络图,制定项目工作计划。
(2)建立对项目工作的监督和测量机制。
(3)确定项目的里程碑,并建立有效的评审机制。
(4)对项目中发现的问题,及时采取纠正和预防措施,并进行有效变更管理。
(5)使用有效的项目管理工具,提升项目管理的工作效率。
详细解析:
本案例是一道关于项目时间管理的题,主要考查考生对制订项目进度、压缩项目工期、监控项目进度所使用的技术与工具。
同样,在回答问题之前,应先通读试题三的说明,以明了问题所在。
读完试题三的说明之后,可知希赛公司强某遇到了相当普遍存在的问题:出现的问题是相当普遍的。项目工期紧、项目经理包括团队成员任务重,还涉及一些新技术。此时,要准确地估算工期,必须先明确任务,也就是“明确定义项目的工作分解结构(WBS)”。通过把WES中的工作包进一步分解为活动,然后对活动进行定义、排序与资源估算,就可以确定整个项目的工期了。由于该项目是新旧杂陈,所以“对于新增的移动接入模块,可以联系业界专家,采用‘德尔菲法’进行估算”,对于旧模块“可依据历史数据采用‘参数估算’”……。
结合传统的工期压缩技术,加上考生的经验,就可以回答问题2了。
问题3不仅涉及到监控方法,还要使用项目管理的工具软件。
概括以上分析,不难构思出答案要点。