参考答案: A
详细解析:
A项不属于关键点,且A项描述有误,应转入缺陷诊断与修复,走变更流程。
日常运行流程的关键点:
日常运行开始前应先查阅系统日常运行记录。
在日常运行工作中,系统操作人员处理运行过程中的随机事件,对不能解决的事件移交给维护工程师处理。
维护工程师对在维护后发现系统有缺陷,则向技术服务经理申请转入缺陷诊断与修复流程。
日常运行完成后应编制日常运行报告,并与日常运行过程中产生的文档一并归档。
A. 维护工程师发现系统严重缺陷,涉及重大变更,可直接进行缺陷修复
B. 在日常运行工作中,对不能解决的事件移交维护工程师处理
C. 日常运行开始前应先查阅系统日常运行记录
D. 日常运行完成后应编制日常运行报告,并与日常运行过程中产生的文档一并归档
参考答案: A
详细解析:
A项不属于关键点,且A项描述有误,应转入缺陷诊断与修复,走变更流程。
日常运行流程的关键点:
日常运行开始前应先查阅系统日常运行记录。
在日常运行工作中,系统操作人员处理运行过程中的随机事件,对不能解决的事件移交给维护工程师处理。
维护工程师对在维护后发现系统有缺陷,则向技术服务经理申请转入缺陷诊断与修复流程。
日常运行完成后应编制日常运行报告,并与日常运行过程中产生的文档一并归档。