参考答案:

【问题1】(6分)
（1）检查设备是否正常启动；
（2）检查硬件设备是否有运行告警灯或故障灯；
（3）检查设备运行日志是否有错误信息；
（4）检查业务系统运行是否正常；
（5）检查应用系统是否有运行错误日志；
（6）检查系统关键进程是否运行正常。
（每条1分，共6分）
【问题2】(5分)
（1）提出系统恢复申请；
（2）分析系统故障源；
（3）对恢复安装前检查、恢复系统后测试；
（4）对恢复安装过程进行跟踪、确认；
（5）系统恢复申请单、故障原因分析记录、恢复安装记录等过程文档的存档。
（每条1分，共5分）
【问题3】（4分）
（1）应急响应（制定应急预案，并配置各类数据资源保障措施）；
（2）数据资源的开发和利用。
（每个2分，共4分）

详细解析:

问题1考核的是第三章例行操作作业关于服务器及存储设备的常规操作内容。

（1）检查设备是否正常启动；
（2）检查硬件设备是否有运行告警灯或故障灯；
（3）检查设备运行日志是否有错误信息；
（4）检查业务系统运行是否正常；
（5）检查应用系统是否有运行错误日志；
（6）检查系统关键进程是否运行正常。

问题2考核软件恢复管理流程的关键点。

（1）提出系统恢复申请；
（2）分析系统故障源；
（3）对恢复安装前检查、恢复系统后测试；
（4）对恢复安装过程进行跟踪、确认；
（5）系统恢复申请单、故障原因分析记录、恢复安装记录等过程文档的存档。

问题3考核的是数据资源 维护的管理内容：维护方案、例行管理、应急响应和数据资源的开发与利用。