参考答案: C
详细解析:
本题考查的是第三章产品创新流程中精益产品开发的原则。
精益原则:创建高水准的产品开发流程;
实施严格的标准化流程,以降低变数,创造灵活性,产出可预见的结果。
题干表明这家汽车公司在产品开发流程的多个阶段存在返工,返工这么多,可能就是标准定义不明确,一旦标准化之后,达到标准才能往下走,确保每个阶段的交付物都是合格的,就能很好的解决题干所提到的问题。所以按照精益方法,要对任务标准化以改进产品开发流程,本题选C。
A选项题干中的公司存在返工的原因可能就是标准定义不明确,减少数量并不能本质解决问题,;
B选项制定PIC,这是总结性的战略文件,产品创新章程不会深入到具体的执行过程中的细节,只会从大的方向上进行把控,时刻告诉你不要偏航;
D选项雇佣新工人也不能解决本质问题,反而会造成冗余和浪费;
因此本题正确答案为C。