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一种创造性的问题解决方法,或者说,是以更全面、系统、协作的方式发现问题并创造性解决问题的方法,被称之为?

A. 质量功能展开QFD

B. 六西格玛DFSS

C. TRIZ

D. 设计思维

参考答案: D

详细解析:

本题考察的核心是设计思维的概念。
设计思维是一种创造性解决问题方法,或者说,设计思维是以更全面、系统、协作的方式发现问题并创造性解决问题的方法,严格意义上来说它不是一个新产品开发的流程,我们可以把它视为一个整体的设计过程,或者将其作为一种应用于门径管理流程的整体框架内的有价值的方法。
它的框架内容是:
识别:发现机会,定义需求
解决:创建概念,评估原型
选项D符合设计思维的选项内容。
选项A—种使用矩阵分析的结构化方式。把“市场需求是什么”(需求)和“在开发中如何完成”(产品设计和产品特点,设计属性)相结合,目的是为了避免在设计过程中出现的不足和冗余,不符合题意,故不选。
选项BDFSS是为了设计新产品和流程以满足客户需求,与题干不符,故不选。
选项C TRIZ是创造性问题解决方案,它依靠的是问题和解决方案的范式研究,没有全面系统和协作的方式,故不选。

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