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 John is a product development manager working in a company. After participating in a PDMA workshop on product development performance indexes, she decides to use an index framework to transform the Company into a true learning organization for product development. Which of the following methods will you recommend John to use for achieving the goal?
A.Develop a set of indexes that can be used to report regularly to executives and the Board of Directors
B.Develop a set of lagging, leading, and real-time indexes based on the Company's own weaknesses, so that these indexes would be regularly reported to executives for decision-making of improvement action
C.Appoint a consulting firm to assist it in establishing the performance index framework
D.Implement a set of vigor indexes for the profitability of new products developed over the past five years  

John是一家公司的产品开发经理,在参加了一个关于产品开发绩效指标的Pdma研讨班之后,他决定通过运用一个指标框架来促使公司在产品开发方面成为真正的学习型组织,你会建议 John 采用以下哪种方法来实现其目标?

A. 开发一整套可用于定期向高管和董事会进行汇报的指标

B. 根据公司自身的薄弱环节,开发一整套滞后的、领先的以及实时的指标,从而定期的向高管报告这些指标以做出改进行动的决策

C. 任命一家咨询公司来帮助制定绩效指标框架

D. 针对过去5年所开发的新产品的盈利能力,实施一套活力指标

参考答案: B

详细解析:

该题考察的内容是使用成功因素作为贡献度量指标的步骤:
1.建立新产品开发学习型团队
2.基于关键的成功要素,认真评估新产品开发管理(找问题,差距)
3.识别将改善新产品开发绩效的关键因素(确定原因)
4.设置指标改进(执行)
分析题干,公司开发绩效指标框架的目的是建立一个学习型的组织,即不断学习持续的改进在新产品开发方面,看完题干没有明确的指向性,先来分析选项。
AD是指高管汇报常用的度量指标。
C选项,有问题应该优先内部解决,不要时刻想着依靠外援。
B更符合上述步骤,以及红宝书中图5.19实际操作过程的步骤,故本题的正确选项为B。

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