Garrad Hassan (GH) recently released a new product for the market. After the release, the
product has encountered many market and technical issues. The product team and the senior
management team have been made a bit of a mess. Which of the following statements best solves
this problem directly?
A. Senior management should actively participate in the product management stage after the
release.
B. Establish a full-time product manager and establish and improve product management
processes.
C. Implement product release audit.
D. Reasonably set performance indicators for product management
A. 高层应积极参与到发布后的产品管理阶段
B. 应设立专职的产品经理，并建立和完善产品管理流程
C. 实施产品发布的审计
D. 合理设置产品管理的绩效指标
参考答案: C
详细解析:
本题考查的内容是第三章新产品创新流程中的门径管理流程。上市后的阶段是“上市后审查”。上市管理的步骤如下：（1）发掘潜在问题；（2）选择需要控制的问题；（3）针对需要控制的问题制定应急计划；（4）设计追踪系统。分析题干，产品发布后出现不少问题，属于上市后审查阶段，比较好的产品发布审查，发现产品问题，从而及时跟进和解决，是最能直接解决该问题的方法，C选项符合；
A选项是最大的干扰项，题干给出的意思并不是发布后没人管理，而是在发布之前没有做好相关的审计，导致后续出现了一系列的问题，因此A选项不能直接去解决；
B选项和D选项同理，产品管理是整个流程，但是这个题目明显表达的是发布审计这一关把控不严，出现了问题，导致后面产品团队和高层忙的晕头转向，而且并未表明是人员出现了问题，可能本身就已经设置了专职的产品经理，万一没设置，也无法通过设置一个岗位或者绩效指标去直接解决什么实质性的问题。