参考答案: D

详细解析:

本题考察的要点还是创意工具的选择和区分。（第四章产品设计与开发工具，4.2创意生成阶段，4.2.2创意生成工具）
根据题干的描述，我们可以找到本题的题眼为：修改特性、设计与材料，使得改进后的产品取得成功，在讲到9种创意工具的时候，每一种创意开发的工具都有自己比较适合的场景，那针对题干这种场景，去修改，改善原有产品的创意开发工具应该是D选项的奔驰法，奔驰法也叫scamper方法，包含：
代替（substitute）
合并（combine）
调整（adapt）
修改（modify）
用作他途（put into another use）
消除（eliminate）
重排（reverse）
从7个方面给我们提供了思考的方向，有助于检验是否有更好的改进现状的新方法。
A选项SWOT分析方法以及B选项提到的宏观环境分析方法（PESTLE）这两个方法较类似，都是会分析外部环境对创意开发的影响，只不过SWOT分析方法还会结合组织本身的优势和劣势去进行分析，然后去驱动自己的创意开发，为创意开发找到方向，显然和题干的中心思想不符。
C选项德尔菲方法描述的是在一组专家内部反复征询对开发的共识，据此得出对未来情况的最可靠预测。过程中会发出几轮问卷，收回每轮后统计匿名问卷分享给小组专家，该方法主要用于预测未来趋势。是一种聚合思维，用在评估阶段较合适，而这里更多的是需要进行思维的发散，因此不符合。
综上本题的正确选项为D选项。