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使用焦点小组进行市场研究的潜在风险是什么?

A. 参与者将注意力转移到无关的话题上

B. 群体性思维:群体中的一个或多个参与者的观点可能强加给其他参与者

C. 隧道视野

D. 由于参与人数有限,有些人可能会感觉被亏待了

参考答案: B

详细解析:

本题考查的是第五章市场调研工具之焦点小组。(第一版教材为第六章市场研究)
焦点小组的缺点:群体动态可能会抑制一些参与者的活跃度,或出现由某人主导的情况;参与者的评论是开放的,会以各种形式被众人解读;调查结果并不适用于焦点小组之外的人群——不可投射的研究结果;调查结果的质量在很大程度上受主持人的技巧所影响。
选项A专业的主持人会进行引导,这不算是潜在的巨大风险,错误,故不选。
选项B 群体动态可能会抑制一些参与者的活跃度,或出现由某人主导的情况,是存在的潜在风险,错误,故不选。
选项C个人若身处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野。拥有远见和洞察力,视野开阔,方能看得高远。识时务者为俊杰,是焦点小组的一个优点,与题干不符,故不选。
选项D这个不是在市场研究中的潜在风险,故不选。
综上,本题的正确选项为B。

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