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一个项目团队正在努力达到里程碑目标日期,以获得项目发起人承诺的奖金。不可预见的挑战和团队成员之间沟通不畅导致了错误和延误。紧张程度很高,发起人也很担心。项目经理应该怎么做?

A. 与团队讨论如何达到项目的目标

B. 要求发起人增加高绩效人员的奖金

C. 安排一个团队建设活动,以提高团队的士气

D. 组织一次团队会议,提醒团队注意基本规则

参考答案: A

详细解析:

团队成员间因为沟通不畅导致了错误与延误,且紧张程度较高,作为项目经理我们是需要去解决这个问题的。
选项A,项目经理先与团队讨论,了解根本原因,确定解决方法,是可选项。
选项B,题干描述是因为沟通不畅导致的问题发生,增加奖金未必能解决矛盾,且项目经理直接要求发起人增加奖金,不合适。
选项C,团队建设活动可以增加团队凝聚力,提高环境氛围,在这里属于备选项,但是因为题目描述了两个问题,一个是目前项目中出现的错误和延误,一个是团队气氛很紧张,气氛紧张可以使用团建来解决,但是针对于项目出现的错误和延误没有解决,没有A选项合适。
选项D,并不一定是没有遵守基本规则导致的问题,做法不合适。
综上所述,本题最佳实践是A。

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