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由于项目中使用了新技术,自组织团队中的新团队成员发现难以交付。在这种情况下,项目经理应该怎么做?

A. 指导团队成员并提供必要的培训

B. 要求团队成员转移到另一个团队

C. 委派其他团队成员完成该团队成员的任务

D. 通过人力资源请求将此团队成员包括在改进计划中

参考答案: A

详细解析:

本题考查:仆人式领导
因为使用了新技术,团队中的新成员难以交付。团队成员对使用新技术感到困难,项目经理可以给予一定的支持和帮助,为团队成员提供培训,让他能够掌握必要的技术,所以A选项是最佳实践。
B选项,不能因为团队成员缺乏技术就直接把他替换到另一个团队,应该积极的帮助他解决问题,做法不合适。
C选项,其他成员也有属于自己的任务要完成,不能直接把任务分配给其他成员来做,应该帮助新团队成员从根源上解决问题,做法不合适。
D选项,改进计划类似于让团队成员进行改造,不如针对问题对团队成员进行培训合适。

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