参考答案: D

详细解析:

本题考查：敏捷项目章程
团队成员遇到了很多阻碍，因为不清楚项目的目标和“已完成”的具体定义，但是新的功能要求又不断新增，为了避免问题发生，为了确保团队成员清楚项目的目标和“已完成”的具体定义，可以安排会议和关键相关方讨论制定好项目章程，并明确项目的目的和期望。题干中的问题发生，很可能是没有制定敏捷章程导致的。本题的正确答案是D选项。
选项A，在敏捷项目中，项目经理作为服务式领导不应该将问题交给PO解决。
选项B，质量管理专家无法验收“已完成”的定义，该工作属于PO的职责。
选项C，敏捷项目的范围并不是确定的，所以可能无法制定完善的项目管理计划，并不能保证所有的活动都包含在内。