参考答案: B

详细解析:

考点：敏捷实践-演示
在团队交付产品前，会召开评审会议进行演示，以收集客户对于产品的反馈，确保产品是符合预期的，才可以进行交付。这里客户在交付后才提出与预期不符，很有可能是在演示时没有理解演示的价值。所以需要在事先确保客户能准确理解演示意义，提供有效反馈。因此本题的最佳实践是B选项。
A选项，测试是对功能是否可行的测试，无法避免与预期不符的情况。
C选项，题干未提到是开发过程有问题。
D选项，即使做好记录客户在演示环节不注重还是会出现已交付后与预期不符的情况。