参考答案: B
详细解析:
本题考查:建设团队-激励理论
解析:赫兹伯格的双因素理论提到了保健因素和激励因素,激励因素满足了的话对提高工作绩效有益,无法满足并不会降低工作绩效,如责任、自我发展、认可等。与之相对应的保健因素如果无法满足的话则会导致工作绩效降低,如果得到满足的话也不能提高工作绩效。如工资、同事关系、安全等。本题的正确答案是B选项。
选项A,马斯洛的需求层次理论从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。题干中未体现。
选项C,麦克利兰把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求,题干中未体现。
选项D,X理论认为人性本懒,Y理论认为人性本勤。题干中未体现。