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作为公司敏捷项目团队的敏捷教练,在第三次迭代期间,你发现有2名团队成员因为技术理念的不一致产生了一些冲突,这可能会略微影响迭代的预期进展。请问你应该怎么处理?

A. 与成员沟通,作为一个专业的职场人,尽量不要公开他们的冲突;

B. 如果在允许的偏差范围内,可以允许团队自行沟通解决;

C. 积极地参与他们的讨论并且为他们做出决定;

D. 将该问题上报给高级管理层。

参考答案: B

详细解析:

知识点:自组织团队
在敏捷项目中,团队是自组织的团队,相互协作。
当遇到问题的时候,优先团队自组织解决(B选项),如果实在无法解决且影响太大,再考虑敏捷教练干涉(C选项)或者上报管理层(D选项,非必要情况一般不这么做)A选项是错误的做法,敏捷提倡开放透明的沟通。
所以B选项为最佳实践。

上一题