参考答案: C
详细解析:
知识点：管理相关方参与
题干中，相关方对项目的态度是不满的，需要遵循相关方参与计划里面的应对策略来管理相关方参与，C选项为最佳实践。
选项A：与题干相关方态度没有直接关系，即便是真的背离了项目目标，也是调查之后的可能做法；
选项B：错误，过于消极被动；
选项D：题干中没有给出信息传递的问题，所以不应该查询沟通管理计划。
你是公司某项目的项目经理。在周例会上，团队成员向你反映了在项目中的一位重要相关方向公司发起了投诉，表达了他对于项目的不满。你知道这位相关方，因为他曾经来过项目现场，但是当时并没有明显表现出不满的态度。请问你应该如何来应对这种情况？
A. 审查效益管理计划，看看项目是不是已经背离了最开始的项目目标
B. 因为他没有直接来找你，装作不知道，正常按计划执行项目
C. 查阅相关方参与计划，遵循相关方管理策略来管理相关方参与
D. 审查沟通管理计划，看看是不是哪份重要的信息传递错误
参考答案: C
详细解析:
知识点：管理相关方参与
题干中，相关方对项目的态度是不满的，需要遵循相关方参与计划里面的应对策略来管理相关方参与，C选项为最佳实践。
选项A：与题干相关方态度没有直接关系，即便是真的背离了项目目标，也是调查之后的可能做法；
选项B：错误，过于消极被动；
选项D：题干中没有给出信息传递的问题，所以不应该查询沟通管理计划。