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一个设备零件项目已启动,项目管理计划已获得关键相关方的批准,项目经理若要在执行过程确定项目发生问题数量的趋势,项目经理应该使用什么?

A. 控制图

B. 散点图

C. 亲和图

D. 核对单

参考答案: A

详细解析:

本题考查控制图的作用
关键词:确定项目发生问题的趋势。控制图用于确定一个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效。确定问题趋势可以使用控制图,提早发现是否失控,如果失控,需要调查原因,尽早的回到可控,避免不合格。选择A选项。
选项B:散点图是确定两个变量之间的相互关系,不能确定问题趋势。
选项C:亲和图可以对潜在缺陷成因进行分类,展示最应关注的领域,不能确定问题趋势。
选项D:质量核对单是用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行的结构化工具。与本题不符。

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