参考答案: B
详细解析:
本题考查管理相关方参与-沟通技能
关键词:相关方反对已批准的项目章程。而项目章程是发起人批准的,并不是由他批准,他不接受,是他参与程度不符合,我们需要进行影响管理沟通,选择B选项。
选项A:项目经理无权直接更新已批准的项目章程。
选项C:没有必要因为他的期望执行商业论证,而且商业论证项目经理无权重新执行。
选项D:只是告知他,并没有对他期望进行管理,不合适。
项目经理正在管理一个建筑项目,项目经理已识别到项目的相关方,并且项目章程已批准,项目经理已准备好召开启动大会,在会议上,作为项目相关方的销售总监坚决反对已批准的项目章程,表示该项目没有满足他的期望。项目经理下一步应该做什么?
A. 在项目章程中增加相关方的期望
B. 记录相关方关切的信息,在之后获得他的支持
C. 就相关方的期望重新执行商业论证
D. 告知相关方,他的期望对项目的价值没有影响
参考答案: B
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本题考查管理相关方参与-沟通技能
关键词:相关方反对已批准的项目章程。而项目章程是发起人批准的,并不是由他批准,他不接受,是他参与程度不符合,我们需要进行影响管理沟通,选择B选项。
选项A:项目经理无权直接更新已批准的项目章程。
选项C:没有必要因为他的期望执行商业论证,而且商业论证项目经理无权重新执行。
选项D:只是告知他,并没有对他期望进行管理,不合适。