列表

详情


质量管理部门通知项目经理,上一阶段的可交付成果存在不合规,无法达到质量标准的要求。若要解决这个问题,项目经理首先应该做什么?

A. 使用帕累托图对原因进行排序

B. 使用假设情景分析

C. 进行SWOT分析

D. 与团队展开根本原因分析

参考答案: D

详细解析:

本题考查根本原因分析。
关键词:可交付成果不满足质量标准,出现问题,首先应该分析出现不合规性的原因,因此选择D选项。
A选项,问的是下一步,如果多个原因要进行排序,则使用帕累托图,现在还在找原因。
B选项,假设情景分析是假定某种情况,预估可能产生的结果,与题干无关。
C选项,SWOT分析是识别风险的工具技术,不用于解决质量问题,干扰选项。

上一题