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项目经理准备组织一次春游活动,正在收集团队成员们的意见,各团队成员在各自的工位上纷纷发表想法,展开了激烈的讨论。项目团队使用了何种类型的沟通方式?

A. 正式口头

B. 非正式口头

C. 正式书面

D. 非正式书面

参考答案: B

详细解析:

本题考查:沟通活动的分类-非正式口头沟通
正式沟通的形式有报告、正式会议(定期及临时)、会议议程和记录、相关方简报和演示。非正式沟通的方式有采用电子邮件、社交媒体、网站,以及非正式临时讨论的一般沟通活动。团队成员正在进行口头讨论,属于口头沟通,正在进行临时讨论属于非正式沟通,综合来说,属于非正式口头沟通,因此本题的正确答案是B选项。
选项A,正式口头沟通的方式包括会议、讲座等。不选。
选项C,正式书面沟通包括合同,红头文件等。不选。
选项D,非正式书面沟通包括使用微信、微博进行沟通等。不选。

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