参考答案: A
详细解析:
知识点:德尔菲法
关键词:影响,有所保留
根据题干信息,财务部总监的观点已经影响到了其他专家的意见表达,基于这种情况,需要使用德尔菲法来消除重要相关方对其他人的影响,从而获得参与人员的真实表达。所以选择A选项。
选项B:头脑风暴是用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的一种技术,不解决重要相关方影响他人的问题;
选项C:SWOT分析是从项目的每一个优势、劣势、机会和威胁出发,对项目进行考察,从而更全面地考虑风险,与题干信息无关;
选项D:鱼骨图是用来寻找问题的根本原因的方式,不是解决方案。