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负责管理一个大型项目的项目经理突然离开项目,一名经验丰富的项目经理接手该项目,新项目经理发现,项目存在大量的质量问题,团队成员告知项目经理,质量保证在项目中没有起到任何的作用。新项目经理应该怎么做?

A. 更新项目管理计划

B. 更新质量管理计划

C. 执行根本原因分析

D. 控制质量测量指标

参考答案: C

详细解析:

本题考查问题的处理流程
根据题干信息,项目存在质量问题,而团队成员认为质量保证对项目没有增加价值。出现问题的处理流程,首先需要更新问题日志,然后分析问题影响和找原因,确定解决方案,解决问题。选C最合适。根本原因分析:确定引起偏差、缺陷或风险的根本原因的一种分析技术。一项根本原因可能引起多项偏差、缺陷或风险。其他选项都是C选项之后可能的措施。
所属领域:过程

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