参考答案: B

详细解析:

本题考查索赔的处理流程
关键词：因为供货时间的问题，双方产生了纠纷，导致了索赔。索赔的处理流程为，首先双方基于问题进行谈判，谈判无果需要进行替代争议解决办法进行调节，调节还是没有效果就会进行仲裁，仲裁没有解决问题，就会走法律程序。
在本题中已经进行了谈判，没有解决问题，后续最好的方式是先进行调节，所以B是最好的方式。AC是后续可能会进行的步骤。
所属领域：过程