参考答案: ADE
详细解析:
在个别督导过程中,督导在态度和工作内容方面的需要注意的事项有:
1. 督导者要诚恳地倾听被督导者的表述;
2. 督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;
3. 督导者应采取接纳的态度,接纳被督导者的感受,经常鼓励被督导者对服务对象的问题和需求进行评价和判断,培养其自主思考和批判反思能力,最终推动被督导者自我学习和自我训练的目的;
4. 督导者在提出评价和建议时语气应委婉,以免被督导者出现抗拒心态;
督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础,及时提供示范,建议可行的方法和技术,帮助被督导者更直接处理客观情境下服务对象的需求和问题。