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某社会工作服务机构主管收到社会工作者撰写的项目策划书,计划招募60名志愿者,为某养老院30名失能老人撰写回忆录。该主管审批这份策划书时,需要重点考虑的有(  )。

A. 该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

B. 该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

C. 机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

D. 该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

E. 该服务结束后,机构是否有能力测量其效果

参考答案: ABCE

详细解析:

对于社会服务机构高层管理者而言,他们在决定是否采用某服务方案时,一般会考虑“经济上是否有效率”“社会上是否接纳”“政治上的可行性”,具体而言,包括如下一些考虑:这项服务是否符合机构或服务方案的目标和优先次序,机构是否有足够的资源提供这项服务;所提供的服务是否被社区成员和服务对象接纳,是否可由现在的服务提供者继续给与干预;这项服务是否满足政策的要求,这项服务是否是机构所必须提供的,这项服务的可能效益是否比估计的成本更重要;能否测量这项服务的“服务效果”,被选中或批准的项目能否发展成“实践计划”,推行这项服务过程是否有严重的危机存在等问题。

上一题