参考答案:

 

[问题1] （1）选择的质量控制点应该突出重点
（2）选择的质量控制点应该易于纠偏
（3）质量控制点设置要有利于参与工程建设的三方共同从事工程质量的控制活动
（4）保持控制点设置的灵活性和动态性
[问题2]
（1）正确的程序是：隐蔽工程结束后，承建单位先自检，自检合格后，报监理机构进行现场检验，合格后由现场监理工程师或其代表签署认可后，方能进行下一阶段的工作；否则签发不合格项目通知，要求承建单位整改。
（2）监理工程师口头要求承建单位整改的方式不妥，正确做法是：监理工程师应按照要求书面指令承建单位进行整改。
[问题3]
（1）由监理工程师整理会议纪要
（2）会议纪要的主要内容有：
● 会议地点和时间；
● 会议主持人；
● 出席者姓名、隶属单位、职务；
● 会议内容；
● 决议事项（包括负责落实单位、负责人和时限要求）；
● 其他事项。
（3）会议有不同意见时，特别对重大问题有不一致意见时，应将各方主要观点如实进行记录。

 

详细解析:

【问题1】
在信息系统工程的不同阶段，依据工程项目的具体情况，可设置不同的质量控制点，一般可分为工程招投标及准备阶段的质量控制点、设计阶段质量控制点、实施阶段的质量控制点和验收阶段的质量控制点。
进行质量控制点设置时，应遵守如下一般原则：
1、选择的质量控制点应该突出重点。质量控制点应放置在工程项目建设活动中的关键时刻和关键部位，有利于控制影响工程质量目标的关键因素。
2、选择的质量控制点应该易于纠偏，即质量控制点应设置在工程质量目标偏差易于测定的关键活动或关键时刻处，有利于监理工程师及时发现质量偏差，同时有利于承建单位控制管理人员及时制定纠偏措施。
3、质量控制点设置要有利于参与工程建设的三方共同从事工程质量的控制活动。对于业主方而言，主要从宏观角度来从事质量控制，因此在工程建设的各个阶段和相对重要的建设成果都应设置控制点；对于承建单位来说，由于从事信息系统工程过程的微观控制，因此其控制点设置可以按工程进度、工程部、重要活动及重要建设资源供应等方面设置控制点；对于监理单位来说，由于质量控制是其监理工作的重点，因此根据监理目标确定要检查的质量控制点。三方可以根据具体情况，商定各个阶段的质量控制点，并制定各自的质量控制措施。
4、保持控制点的灵活性和动态性。对于一些大型信息系统工程项目，由于建设规模庞大，建设周期较长，影响因素繁多，导致质量控制点设置并不是一成不变的，必须根据工程进度的实际情况，对已设立的质量控制点随时进行必要的调整或增减，使质量控制点设置具有相应的灵活性和动态性，以达到工程质量总目标的全过程、全方位的控制
【问题2】
从事件的描述看，对于隐蔽工程的验收采取的流程是“随喊随到验”，显然这是不对的。在工程实施过程中，监理工程师收到承建单位的隐蔽工程检验申请后，首先对质量证明资料进行审查，并在规定的时间内到现场检查，此时建设单位专职质检员和相关施工人员应随同一起到现场，发现隐蔽工程有质量问题，监理工程师口头指示承建单位整改也是不妥的，隐蔽工程的质量问题至关重要，要按照质量问题的处理流程办理。
【问题3】
会议纪要由项目监理工程师起草，给与会各方签认，然后分发给有关单位。会议记录内容主要有会议地点与时间，出席者姓名、职务及他们代表的单位；会议中发言者的姓名及所发表的主要内容；决定事项；诸事项分别由何人何时执行。
当会议上出现不同意见时，纪要中应该写清楚各方的具体意见是什么。