参考答案:
【问题1】（4分）
【问题3】（7分）
（1）企业信息化是国家信息化、行业信息化等整个信息化建设的一项重要内容
（2）企业信息化必须利用计算机技术、网络技术和数据库技术等电子信息技术
（3）企业信息化是企业业务流程的优化或重构
（4）集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现信息共享和有效利用
（5）企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新
（6）企业信息化是信息化建设中数据的集成和人的集成
答对1项得1分
【问题2】（4分）
企业信息化的基础 ------> 企业的管理和运行模式
企业信息化的实现手段 ------> 计算机技术
企业建设信息化的关键点 ------> 信息的集成和共享
企业信息化建设的突出特征 ------> 人机合一的有层次的系统工程
①应用于生产过程控制信息化建设的软件工具包括：计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、复杂工程结构设计（CAF）、辅助工艺设计（CAPP）、集散型控制系统（DCS）、计算机集成制造系统（CIMS）、事务处理系统（TPS）、以及计算机集成生产系统（CIPS）等。
②应用于企业管理信息化建设的软件工具包括：管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、智能决策支持系统（IDSS）、企业资源计划（ERP）、产品数据管理（PDM）、安全防范系统（PPS）、办公自动化（OA）等
每答对1项得1分
详细解析:
【问题1】：企业信息化是国家信息化、行业信息化等整个信息化建设的一项重要内容；企业信息化必须利用计算机技术、网络技术和数据库技术等电子信息技术；企业信息化是企业业务流程的优化或重构；集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现信息共享和有效利用；企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新；企业信息化是信息化建设中数据的集成和人的集成；
【问题2】：企业信息化指的是挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术区整合 企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效地数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的核心竞争力。
企业信息化的基础 ------ 企业的管理和运行模式
企业信息化的实现手段 ------ 计算机技术
企业建设信息化的关键点 ------ 信息的集成和共享
企业信息化建设的突出特征 ------ 人机合一的有层次的系统工程
【问题3】：应用于生产过程控制信息化建设的软件工具包括：计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、复杂工程结构设计（CAF）、辅助工艺设计（CAPP）、集散型控制系统（DCS）、计算机集成制造系统（CIMS）、事务处理系统（TPS）、以及计算机集成生产系统（CIPS）等；应用于企业管理信息化建设的软件工具包括：管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）、智能决策支持系统（IDSS）、企业资源计划（ERP）、产品数据管理（PDM）、安全防范系统（PPS）、办公自动化（OA）等