参考答案:

【问题1】（4分）
需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计
【问题2】（4分）
①实体-联系或E-R（1分）
②选择局部应用、逐一设计分E-R图、E-R合并、修改重构、消除冗余。（答对3项得3分）
【问题3】（7分）
图形、语言和表格（3分）
流程图（程序框图）、盒图（或NS图）（4分）

详细解析:

【问题1】：数据库的设计质量对整个系统的功能和效率有很大的影响。数据库设计的核心问题是：从系统的观点出发，根据系统分析和系统设计的要求，结合选用的数据库管理系统，建立一个数据库模式。数据库的设计过程可以分为4个阶段，即用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计。
●  用户需求分析是对现实世界的调查和分析
●  概念结构设计是从现实世界向信息世界的转换。根据用户需求来进行数据库建模，也称为概念模型，常用实体关系模型表示
●  逻辑结构设计是从信息世界向数据世界的转化。将概念模型转化为某种数据库管理系统所支持的数据模型
●  物理结构设计是为数据模型选择合适的存储结构和存储方法
【问题2】：实体联系图（E-R图）用于描述数据流图中数据存储及其之间的关系，是数据库概念设计常用的方法；E-R图的设计要依据对现实事物抽象的方法（分类、聚集和概括），对需求分析阶段所得到的数据进行分类、聚集和概括，确定实体、属性和联系，具体步骤如下：①选择局部应用②逐一设计分E-R图③E-R图合并（E-R合并具体可以从：实体类型的合并；冗余属性的消除；冗余联系的消除等几个方面进行）。
【问题3】：系统的处理过程设计是系统模块设计的展开和具体化，要确定各个模块的实现算法和处理过程，并精确地表达这种算法，所以其内容更为详细，通过这样的设计，为编写程序做好准备，并制定出一个周密的计划。日常用的描述方式有图形、语言和表格三类；常用的图有：

1，程序流程图（程序框图），是指通过对输入输出数据和处理过程的详细分析，将计算机的主要步骤和内容用框图表示出来。程序流程图是进行程序设计的基本依据，因此它的质量直接关系到程序设计的质量。

2，N-S图（盒图）是一种符合结构化设计原则的图形描述工具，在N-S图中，每个处理步骤用一个盒子表示。盒子可以嵌套。盒子只能从上面进入，从下面走出。