参考答案: B A A ACD

详细解析:

1.管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。根据案例可得出，总经理下级人员有生产部、采购和销售部、财务部、人力资源部领导。选项B正确，A、C、D为干扰项。

2.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少，表明其组织结构的纵向复杂程度。根据案例，从总经理、各部门到员工，共为3个层次。选项A正确，B、C、D为干扰项。

3.职能制组织中，各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。每一职能部门所开展的业务活动为整个组织服务。 根据案例，公司按照职能划分为生产部、采购和销售部、财务部、人力资源部。故选项A正确。

选项B错误，矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即在同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，又建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而形成纵向与横向管理系统相结合，形如矩阵的组织结构形式，简称为“矩阵结构”。

选项C错误，事业部制组织形式的特点是把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营。每个事业部都是实现公司目标的基本经营单位，对公司负有完成利润计划的责任，同时统一管理所属产品的设计、生产、销售、采购、售后服务等全部活动。事业部制实行相对的独立经营，单独核算、自负盈亏，并设有相应的职能部门。 

选项D错误，当管理者采用团队作为组织活动的主要方式时，其组织结构即为团队结构。这种结构形式的主要特点是打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。

4.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计。

选项B正确，职能制组织形式是一种按职能划分、组织各个部门的组织形式，根据案例可知，该企业采取的是职能制，职能制组织形式在简单/静态环境中最为有效。在这种环境中，很少有意外事件发生， 管理部门的主要作用在于确保已建立起来的一套常规工作和规章制度能执行下去。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。

选项A错误，为本题的正确答案。该企业的分工形式为职能制。

选项C错误，为本题的正确答案。该企业组织设计形式在简单/静态环境中效果比较好。 

选项D错误，为本题的正确答案。该公司的关键职能部门并未体现。