参考答案: B
详细解析:
本题考查的是关键绩效指标法。优势是将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起;劣势是(1)对某些职位而言,设计关键绩效比较困难;(2)缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系。注意事项:(1)指标数量不宜过多:可以是质量类、时限类、数量类、成本类;(2)SMART原则:具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的;(3)同类型职位指标保持一致;指标要彻底贯彻企业战略。因此答案选B。
【知识点扩展】绩效管理工具—关键绩效指标法
关于关键绩效指标法的说法,错误的是()。
A. 关键绩效指标法缺少对操作具有指导意义的完整指标框架体系
B. 关键绩效指标法能够将企业目标与个人目标紧密地整合在一起
C. 同类型职位的关键绩效指标可以有所差异
D. 关键绩效指标的数量不宜过多
参考答案: B
详细解析:
本题考查的是关键绩效指标法。优势是将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起;劣势是(1)对某些职位而言,设计关键绩效比较困难;(2)缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系。注意事项:(1)指标数量不宜过多:可以是质量类、时限类、数量类、成本类;(2)SMART原则:具体的、可测量的、可实现的、相关的、有时限的;(3)同类型职位指标保持一致;指标要彻底贯彻企业战略。因此答案选B。
【知识点扩展】绩效管理工具—关键绩效指标法