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下列绩效考核工作中,属于绩效考核实施阶段的工作的有(( )


A. 绩效考核

B. 选择考核

C. 确定考核方法

D. 明确考核标准

E. 进行绩效沟通

参考答案: AE

详细解析:

本题考查绩效考核的步骤的区分。 绩效考核准备阶段的技术准备工作包括选择考核者、明确考核标准、确定考核方法等, BCD属于绩效考核准备阶段的工作,故错误。 绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价,AE选项符合题意 。因此答案选AE。

1.绩效考核的准备阶段
主要任务:
(1)制订绩效考核计划
包括:明确绩效考核的目的和对象,确定适宜的考核内容和时间。
(2)做好技术准备工作
包括:选择考核者、明确考核标准、确定考核方法等。
2.绩效考核的实施阶段
主要任务:
(1)绩效沟通——贯穿于绩效考核的整个周期和整个过程。
(2)绩效考核评价——指在一定的考核周期结束时,选择相应的考核主体和考核方法,收集和整理相关信息,对组织成员完成绩效目标的情况做出整体考核和综合评价的过程。
①绩效考核的主体包括:上级、同事、下级、本人、客户。
②导致绩效考核出现误差和错误的原因:晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应、偏见效应。
3.绩效考核结果的反馈(了解)
上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通,具体指出员工在绩效方面存在的问题,指导员工制订出绩效改进的计划,还要对该计划的执行效果进行跟踪并给予指导。
4.绩效考核结果的运用(了解)
是将考核结果的大量信息、资料进行分析整理,把这些结果合理地运用到人力资源开发与管理工作的各个环节。

上一题